Politica de Privacidade
Ultima atualizacao: Janeiro de 2026
1. Introducao
A opalviro.com compromete-se a proteger a sua privacidade. Esta politica explica como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza o nosso site e o jogo Escape Run: Endless Die Fun.
Ao utilizar os nossos servicos, concorda com as praticas descritas nesta politica. Se nao concordar, por favor nao utilize os nossos servicos.
2. Responsavel pelo Tratamento de Dados
Responsavel: opalviro.com
Morada: Rua Wenceslau de Moraes, 142, 4435-502 Rio Tinto, Portugal
Email: support@opalviro.com
3. Dados que Recolhemos
3.1 Dados Fornecidos por Si
- Nome e endereco de email quando nos contacta
- Mensagens enviadas atraves do formulario de contacto
- Email para subscricao da newsletter
3.2 Dados Recolhidos Automaticamente
- Endereco IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Paginas visitadas e tempo de visita
- Dados de cookies (com o seu consentimento)
3.3 Dados do Jogo
- Progresso no jogo e pontuacoes
- Preferencias de configuracao
- Identificador anonimo do dispositivo
4. Como Usamos os Seus Dados
Utilizamos os seus dados para:
- Responder as suas questoes e pedidos de suporte
- Enviar a newsletter (apenas se subscreveu)
- Melhorar o nosso site e servicos
- Garantir a seguranca dos nossos sistemas
- Cumprir obrigacoes legais
- Sincronizar o progresso do jogo entre dispositivos
5. Base Legal para o Tratamento
Tratamos os seus dados com base em:
- Consentimento: Para cookies nao essenciais e newsletter
- Execucao de contrato: Para fornecer os nossos servicos
- Interesse legitimo: Para melhorar os servicos e garantir seguranca
- Obrigacao legal: Para cumprir requisitos legais
6. Cookies e Tecnologias Similares
6.1 O Que Sao Cookies
Cookies sao pequenos ficheiros de texto guardados no seu dispositivo. Ajudam-nos a reconhecer o seu navegador e a lembrar as suas preferencias.
6.2 Tipos de Cookies que Usamos
| Tipo | Finalidade | Duracao |
|---|---|---|
| Essenciais | Funcionamento basico do site | Sessao |
| Preferencias | Guardar as suas escolhas | 1 ano |
| Analiticos | Entender como usa o site | 2 anos |
6.3 Gerir Cookies
Pode gerir ou eliminar cookies atraves das configuracoes do seu navegador. Note que desativar cookies pode afetar o funcionamento do site.
7. Partilha de Dados
Nao vendemos os seus dados pessoais. Podemos partilhar dados com:
- Prestadores de servicos: Empresas que nos ajudam a operar o site (alojamento, email)
- Autoridades: Quando exigido por lei
- HIGAME LTD: Desenvolvedor do jogo, para suporte tecnico
Todos os nossos parceiros estao obrigados a proteger os seus dados conforme esta politica.
8. Transferencias Internacionais
Os seus dados podem ser transferidos para fora do Espaco Economico Europeu. Quando isso acontece, garantimos protecao adequada atraves de:
- Clausulas contratuais padrao da UE
- Decisoes de adequacao da Comissao Europeia
- Certificacoes aprovadas
9. Periodo de Retencao
Guardamos os seus dados apenas pelo tempo necessario:
- Dados de contacto: 3 anos apos o ultimo contacto
- Newsletter: Ate cancelar a subscricao
- Dados de jogo: Enquanto tiver conta ativa
- Logs de seguranca: 12 meses
- Dados fiscais: 10 anos (obrigacao legal)
10. Os Seus Direitos
Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos:
- Acesso: Saber que dados temos sobre si
- Retificacao: Corrigir dados incorretos
- Apagamento: Pedir a eliminacao dos seus dados
- Limitacao: Restringir o tratamento dos seus dados
- Portabilidade: Receber os seus dados em formato digital
- Oposicao: Opor-se ao tratamento dos seus dados
- Retirar consentimento: A qualquer momento
Para exercer os seus direitos, contacte-nos em support@opalviro.com.
11. Seguranca dos Dados
Implementamos medidas de seguranca para proteger os seus dados:
- Encriptacao SSL/TLS em todas as comunicacoes
- Acesso restrito aos dados pessoais
- Monitorizacao continua de seguranca
- Backups regulares e seguros
- Formacao da equipa em protecao de dados
12. Menores de Idade
O nosso jogo e adequado para todas as idades. No entanto, nao recolhemos intencionalmente dados de criancas menores de 16 anos sem consentimento parental.
Se acredita que recolhemos dados de um menor sem autorizacao, contacte-nos imediatamente.
13. Alteracoes a Esta Politica
Podemos atualizar esta politica periodicamente. Quando fizermos alteracoes significativas, iremos notifica-lo atraves do site ou por email.
Recomendamos que reveja esta politica regularmente.
14. Reclamacoes
Se nao estiver satisfeito com a forma como tratamos os seus dados, pode apresentar uma reclamacao a:
Comissao Nacional de Protecao de Dados (CNPD)
Av. D. Carlos I, 134 - 1.o
1200-651 Lisboa
Website: www.cnpd.pt
Contacte-nos
Para questoes sobre privacidade:
Email: support@opalviro.com
Morada: Rua Wenceslau de Moraes, 142, 4435-502 Rio Tinto, Portugal